INFORMAȚII DESPRE LIVRARE ȘI COSTURI DE TRANSPORT:

Produsele disponibile pe www.expertnails.ro sunt livrate exclusiv pe teritoriul României, prin serviciul de curierat rapid.

Pentru prima comandă, coletul va fi expediat doar după ce un consultant de vânzări te va contacta telefonic pentru confirmarea adresei de livrare. La comenzile ulterioare, coletul se va trimite direct la adresa menționată, fără contact telefonic.

Dacă toate produsele sunt în stoc, livrarea va avea loc în 24 de ore în București și în 48 de ore în restul țării, de la confirmarea comenzii. În caz contrar, vei fi informat telefonic, iar livrarea se va realiza în termen de 24 de ore de la data la care produsele devin disponibile în stoc.

Costul de transport pentru comenzile SUB 180 lei este de 17 Lei pentru fiecare comandă (LIVRARE TIP LOCKER - SAMEDAY EASYBOX). Locațiile EasyBox pot fi consultate pe site-ul: https://sameday.ro/easybox/.

Costul de transport pentru serviciul standard de curierat (livrare la adresă) pentru comenzile SUB 180 lei este tot de 17 Lei. Toate costurile de transport conțin TVA.

Orice probleme legate de integritatea coletului trebuie semnalate pe AWB în momentul livrării sau prin întocmirea unui proces-verbal de constatare în prezența curierului; în caz contrar, reclamațiile ulterioare nu vor fi acceptate.

Programul de livrări este: Luni-Joi între orele 09:00 - 17:00 și Vineri între orele 09:00 - 16:00. Pentru o siguranță sporită, livrările pot fi efectuate în ambalaje diferite față de cele originale.

Dacă nu poți recepționa personal coletul, acesta va fi lăsat la adresa specificată unei persoane de peste 18 ani, doar în cazul comunicării către curier a numărului comenzii. În cazul livrării la locul de muncă, te rugăm să te asiguri că poți fi găsit în intervalul orar menționat.

Clientul trebuie să fie prezent la livrare; în caz contrar, acesta va suporta costurile unei noi livrări. Livrarea este considerată completă în momentul predării produselor.

Riscul de pierdere sau deteriorare se transferă către cumpărător în momentul în care tu sau o persoană desemnată de tine intră în posesia fizică a produselor.

Produsele achitate prin ordin de plată (OP) vor fi livrate imediat după confirmarea plății în contul IBAN: RO53INGB0000999919150861 deschis la ING BANK - Sucursala București.

Ultima actualizare: 08 Martie 2026